Plateforme SaaS pour agences d'assurance marocaines

AI Gestion, le logiciel de gestion des dossiers de sinistre pour les agences d'assurance au Maroc

De la réception du devis à la clôture du dossier : sélection d'expert, envoi et suivi par e-mail, relances automatiques, analyse des réponses par IA, le tout dans un espace strictement isolé pour votre agence.

L'accès au compte Google de l'agence est utilisé uniquement pour envoyer, recevoir, suivre et archiver les e-mails nécessaires au traitement des dossiers de sinistre, via la messagerie Gmail professionnelle de l'agence.

Aperçu du produit

Un espace de travail pensé pour vos équipes

Dossiers, échanges avec les experts et documents centralisés dans une seule interface, disponible en français, anglais et arabe.

Tout ce dont votre agence a besoin

Une plateforme complète, du premier contact client à la clôture du dossier.

Isolation multi-agence

Chaque agence évolue dans un espace de données strictement isolé, avec des rôles et permissions dédiés pour gérants, agents et clients.

WhatsApp & Gmail intégrés

Réception des devis par WhatsApp, envoi et suivi des échanges avec les experts directement depuis la messagerie Gmail de l'agence.

Analyse des réponses par IA

Les réponses des experts sont classées automatiquement, avec un seuil de confiance ajustable et une revue manuelle en cas de doute.

Suivi et tableaux de bord

Vue d'ensemble des dossiers en tableau, cartes ou kanban, avec filtres, export et historique complet de chaque dossier.

Gestion documentaire sécurisée

Téléversement, analyse antivirus et conversion automatique des pièces jointes, avec purge programmée selon la politique de conservation de votre agence.

Facturation et abonnement simplifiés

Suivez votre consommation, vos quotas et vos factures depuis un espace dédié, avec des offres adaptées à la taille de votre agence.

Deuxième module

Créez le site web de votre agence, sans développeur

Un module indépendant, activable séparément à tout moment : éditeur visuel, devis en ligne et paiement CMI intégré.

Éditeur visuel

Construisez votre site en quelques minutes à partir de modèles prêts à l'emploi, sans écrire une ligne de code.

Devis en ligne

Vos visiteurs demandent un devis directement depuis votre site ; les demandes arrivent dans votre espace de gestion.

Paiement en ligne

Encaissez vos clients par carte bancaire grâce à votre propre intégration CMI, sans passer par un tiers.

Indépendant de la gestion des sinistres

Activable séparément de la gestion des sinistres, avec son propre essai gratuit.

Comment ça marche

Un flux automatisé de bout en bout, avec un contrôle humain à chaque étape clé.

  1. 1

    Réception du devis

    Le devis arrive par WhatsApp ou saisie manuelle, puis un dossier est créé et rattaché au bon client.

  2. 2

    Sélection de l'expert

    L'agent choisit un expert externe ; le devis lui est envoyé automatiquement par la messagerie Gmail de l'agence.

  3. 3

    Relances automatiques

    La plateforme relance l'expert selon un calendrier configurable jusqu'à obtention d'une réponse.

  4. 4

    Analyse de la réponse

    La réponse est classée automatiquement par IA ; les cas ambigus sont soumis à une revue manuelle.

  5. 5

    Facturation ou clôture

    Selon le résultat, le dossier est orienté vers la facturation, un rapport ou la clôture, avec historique complet.

Connecté aux outils que vous utilisez déjà

Aucune ressaisie manuelle : vos canaux existants alimentent directement la plateforme.

Gmail

Connexion sécurisée à la messagerie de l'agence pour l'envoi, le suivi et l'archivage des échanges avec les experts.

WhatsApp Business

Réception des devis clients et notifications automatiques via un numéro WhatsApp dédié à votre agence.

Intelligence artificielle

Classification automatique des réponses d'expert pour accélérer le traitement des dossiers.

La sécurité au cœur de la plateforme

Vos données sont isolées, chiffrées et surveillées en permanence.

Isolation stricte multi-agence

Aucune donnée n'est jamais accessible entre agences.

Chiffrement au repos

Jetons d'accès et documents sensibles chiffrés (AES-256-GCM).

Double authentification

Authentification à deux facteurs (TOTP) pour les comptes du personnel.

Journalisation immuable

Chaque action sensible est tracée dans un journal d'audit non modifiable.

Pilotage

Une vision claire de l'activité de votre agence

Suivez vos dossiers en cours, vos délais et votre charge par expert en un coup d'œil.

Adapté à différents profils d'agences

Une plateforme configurable, quelle que soit la taille de votre structure.

Agences multi-succursales

Centralisez le suivi des dossiers de plusieurs points de vente tout en gardant des accès cloisonnés par équipe.

Cabinets de courtage indépendants

Automatisez les relances et la classification des réponses pour vous concentrer sur la relation client.

Agences en forte croissance

Absorbez un volume croissant de dossiers sans alourdir vos processus internes.

Questions fréquentes

Comment mes données sont-elles isolées des autres agences ?

Chaque agence dispose d'un espace de données strictement cloisonné : aucun utilisateur, dossier ou document n'est jamais accessible depuis une autre agence.

Quels canaux sont pris en charge pour la réception des devis ?

Les devis peuvent être reçus via WhatsApp ou saisis manuellement par un agent, selon vos préférences.

Comment fonctionne l'envoi des devis aux experts ?

Le devis est envoyé automatiquement par la messagerie Gmail connectée de votre agence, avec des relances programmées jusqu'à réponse.

Comment l'IA analyse-t-elle les réponses des experts ?

Chaque réponse est classée automatiquement selon un seuil de confiance ajustable ; les cas incertains sont soumis à une revue manuelle avant toute action.

Quelles sont les options tarifaires disponibles ?

Trois offres standard ainsi qu'une offre sur mesure configurable selon vos besoins. Consultez la page Tarifs pour le détail.

Comment demander une démonstration ?

Utilisez le bouton « Demander une démonstration » en haut de page ou notre formulaire de contact ; notre équipe vous répondra rapidement.

Prêt à moderniser la gestion de vos sinistres ?

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